Vivemos um momento de incerteza. Um ciclo que pode significar a ruptura da vida como a conhecemos pois nada é mais como antes.
Fato é que as pessoas levarão muito tempo para se recuperar e talvez nunca mais sejam as mesmas.
Para o turismo se abre um período no qual o comportamento e as demandas do viajante serão totalmente desconhecidos e muitas coisas mudarão. Espero que para uma forma mais saudável e sustentável.
Dessa forma o turismo terá mudado, não falo apenas das empresas, das agências ou gestores, como também do próprio turista. Mas sua recuperação não será da noite para o dia, infelizmente.
Acredito que haverá um período de transição para os viajantes se sentirem seguros e confiantes para viajarem novamente. Agora é o momento de colocar o bem-estar das pessoas em primeiro lugar.
A segurança será um item primordial na preocupação do viajante, das autoridades de fronteira, dos hoteleiros, da aviação. Assim, novas regras e medidas mundiais surgirão, como aconteceu no 11 de setembro. A jornada de viagem terá medidas de restrições e segurança sanitária adicionadas para evitar possíveis contágios.
Talvez o turista evitará lugares com muitas pessoas, diminuindo assim o overtourism; talvez a sustentabilidade seja uma das exigências para a escolha do novo destino; talvez o turista seja mais consciente e respeito o meio ambiente, mas são muitos talvez!!! Não sabemos ao certo como será a jornada do futuro consumidor.
Quero profundamente acreditar que haverá uma mudança dos valores!!!
Sonhos e planos foram adiados, o turismo terá uma cara nova, com consequências que, no momento, não podemos avaliar, ainda que estejamos todos tentando entender quais serão os novos horizontes.
* Essa serie está no e . Acesse para ver os vídeos!!!
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Quando pudermos sair de casa
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